RFID系統(tǒng)在圖書館中的應(yīng)用實(shí)例（二）

在RFID系統(tǒng)在圖書館中的應(yīng)用實(shí)例（一）中咱們有接到到圖使館需要運(yùn)用到RFID技術(shù)的一個(gè)背景，客戶需要建設(shè)的目標(biāo)和系統(tǒng)的一個(gè)大概流程，下面咱們繼續(xù)為您介紹RFID技術(shù)的一個(gè)使用原則與實(shí)際應(yīng)用優(yōu)勢。

RFID系統(tǒng)簡介

RFID是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無須人工干預(yù)。RFID的應(yīng)用系統(tǒng)具有非接觸，工作距離遠(yuǎn)，精度高，信息收集處理自動(dòng)快捷及環(huán)境適應(yīng)性好等一系列優(yōu)點(diǎn)，不僅能取代傳統(tǒng)的手工錄入方式，大大提升企業(yè)的運(yùn)營效率，更由于其先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別功能，能輕易地實(shí)現(xiàn)原先人工難以完成的任務(wù)，為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力提供有力的支持。


最基本的RFID系統(tǒng)由以下三部分組成，原理如2.3.1所示：

1) 標(biāo)簽(Tag)：由耦合元件及芯片組成，每個(gè)標(biāo)簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識(shí)目標(biāo)對象；

2) 讀寫器(Reader)：讀取(有時(shí)還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式；

3) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：包括中間件、系統(tǒng)應(yīng)用軟件等。

2.3：RFID系統(tǒng)原理

電子標(biāo)簽中一般保存有約定格式的電子數(shù)據(jù)，在實(shí)際應(yīng)用中，電子標(biāo)簽附著在待識(shí)別物體的表面。讀寫器可無接觸地讀取并識(shí)別電子標(biāo)簽中所保存的電子數(shù)據(jù)，從而達(dá)到自動(dòng)識(shí)別物體的目的。通常讀寫器與計(jì)算機(jī)相連，所讀取的標(biāo)簽信息被傳送到計(jì)算機(jī)上進(jìn)行下一步處理。RFID信息處理系統(tǒng)（即后臺(tái)應(yīng)用支撐軟件）整合由讀寫器收集到的標(biāo)簽數(shù)據(jù)。

RFID系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的核心技術(shù)，采用RFID射頻識(shí)別技術(shù)。RFID射頻識(shí)別技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的核心基礎(chǔ)技術(shù)，該技術(shù)的原理是通過RFID發(fā)射器發(fā)射無線電波，激活RFID標(biāo)簽震蕩電路，產(chǎn)生電流，進(jìn)而對芯片中的存儲(chǔ)信息進(jìn)行讀寫的新一代標(biāo)簽身份識(shí)別技術(shù)，是面向21世紀(jì)的新型實(shí)用技術(shù)，在技術(shù)應(yīng)用上，其承載信息量大、無需接觸式識(shí)別、可一次識(shí)讀多個(gè)標(biāo)簽、讀寫速度高的特點(diǎn)，越來越廣泛得到社會(huì)的認(rèn)可，并正在取代條形碼與磁條技術(shù)，相比條形碼與磁條技術(shù)而言，RFID標(biāo)簽擁有絕對優(yōu)勢，對比如下：

目前，圖書館基本上都采用條形碼技術(shù)作為識(shí)別方法來實(shí)現(xiàn)這些功能。然而，條形碼雖然價(jià)格便宜、制作方便等優(yōu)點(diǎn)，但是也存在一些先天的難以克服的缺點(diǎn)，如容易磨損、存儲(chǔ)空間小、必須貼在書內(nèi)等給使用帶來不便，并不完全適合圖書館。

而RFDI電子標(biāo)簽可以克服以上問題，隨著成本的不斷下降，RFID電子標(biāo)簽在圖書館的應(yīng)用越來越普及。


RFID標(biāo)簽和條形碼的功能比較

• 快速掃描：條形碼一次只能有一個(gè)條形碼受到掃描；RFID辨識(shí)器可同時(shí)辨識(shí)讀取數(shù)個(gè)RFID標(biāo)簽。

• 體積小型化、形狀多樣化：RFID在讀取上并不受尺寸大小與形狀限制，不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質(zhì)。此外，RFID標(biāo)簽更可往小型化與多樣形態(tài)發(fā)展，以應(yīng)用于不同產(chǎn)品。

• 抗污染能力和耐久性：傳統(tǒng)條形碼的載體是紙張，因此容易受到污染，但RFID對水、油和化學(xué)藥品等物質(zhì)具有很強(qiáng)抵抗性。此外，由于條形碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上，所以特別容易受到折損；RFID卷標(biāo)是將數(shù)據(jù)存在芯片中，因此可以免受污損。

• 可重復(fù)使用：現(xiàn)今的條形碼印刷上去之后就無法更改，RFID標(biāo)簽則可以重復(fù)地新增、修改、刪除RFID卷標(biāo)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)，方便信息的更新。

• 穿透性和無屏障閱讀：在被覆蓋的情況下，RFID能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質(zhì)，并能夠進(jìn)行穿透性通信。而條形碼掃描機(jī)必須在近距離而且沒有物體阻擋的情況下，才可以辨讀條形碼。

• 數(shù)據(jù)的記憶容量大：一維條形碼的容量是50Bytes，二維條形碼最大的容量可儲(chǔ)存2至3000字符，RFID最大的容量則有數(shù)MegaBytes，目前通用的RFID標(biāo)簽容量為1K。隨著記憶載體的發(fā)展，數(shù)據(jù)容量也有不斷擴(kuò)大的趨勢。未來物品所需攜帶的信息量會(huì)越來越大，對卷標(biāo)所能擴(kuò)充容量的需求也相應(yīng)增加。

• 安全性：由于RFID承載的是電子式信息，其數(shù)據(jù)內(nèi)容可經(jīng)由密碼保護(hù)，使其內(nèi)容不易被偽造及變造。

• 系統(tǒng)特點(diǎn)

2.3.1 實(shí)用性原則

在滿足系統(tǒng)應(yīng)用功能需求和系統(tǒng)性能需求，并保證系統(tǒng)安全可靠的情況下，軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品均選用性能價(jià)格比最高的系統(tǒng)和產(chǎn)品。
整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)易于管理，易于維護(hù)，操作簡單，易學(xué)，易用，便于進(jìn)行系統(tǒng)配置，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷。


2.3.2 安全性原則
用戶在信息平臺(tái)上的數(shù)據(jù)就是用戶的商業(yè)秘密，維護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全性、機(jī)密性就是維護(hù)信息平臺(tái)的權(quán)威和信用。因此，采用認(rèn)證技術(shù)、密鑰技術(shù)以及WEB安全訪問技術(shù)等先進(jìn)的保全技術(shù)對提高系統(tǒng)的安全保密性是十分重要的。


2.3.3 可靠性原則
平臺(tái)提供的系統(tǒng)需具備出錯(cuò)處理、容錯(cuò)能力、冗余備份能力，不會(huì)因?yàn)榫植抗收隙鹫麄€(gè)物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的癱瘓。所有的核心設(shè)備，包括主機(jī)服務(wù)器、核心交換機(jī)等均采用冗余設(shè)計(jì)方案，保證做到：一架設(shè)備發(fā)生故障，另一架設(shè)備能接著進(jìn)行工作而不丟失數(shù)據(jù)，發(fā)生故障的設(shè)備在被隔離和修復(fù)時(shí)不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)作。


2.3.4 先進(jìn)性原則
首先，選用系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)具有先進(jìn)性。選用技術(shù)先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品，同時(shí)又有完善的售后服務(wù)；其次，系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)應(yīng)具有先進(jìn)性。采用先進(jìn)的系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)理念、技術(shù)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)。


2.3.5標(biāo)準(zhǔn)化原則
從系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)管理、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范的制訂等各方面全部遵循通用的國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而系統(tǒng)能夠支持各種異構(gòu)平臺(tái)和不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的互聯(lián)。


2.3.6 擴(kuò)充性原則
業(yè)務(wù)需求會(huì)不斷發(fā)展，現(xiàn)有系統(tǒng)不能滿足應(yīng)用需求時(shí)，系統(tǒng)將面臨更新?lián)Q代。因此，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須具有一定的擴(kuò)充能力，留有升級(jí)的余地，以滿足今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。







2.4 RFID圖書館應(yīng)用優(yōu)勢

電子標(biāo)簽(RFID)具有一個(gè)雙重角色的作用：一方面是身份識(shí)別，用來對物品進(jìn)行跟蹤和清點(diǎn)；另一方面用于物品的安全保護(hù)。也就是說，RFID同時(shí)具備了身份識(shí)別和防盜的功能。RFID的這種特點(diǎn)大大地提高了資料處理能力，通過一個(gè)簡單的單一操作就可快速、準(zhǔn)確地完成資料流通過程。


2.4.1簡化借還圖書流程，提高流通效率

現(xiàn)有的借還圖書流程仍然需要人工打開圖書扉頁并找到條碼位置然后才能掃描條碼。這樣的操作流程仍然較為繁瑣，借還圖書效率比較低。同時(shí)，條碼容易破損，這樣不僅會(huì)影響借還圖書的效率，同時(shí)也會(huì)影響借閱人對圖書館的滿意程度。

因此，需要引入先進(jìn)的讀寫技術(shù)以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的圖書借還流程，提高信息存儲(chǔ)的安全，提高信息讀寫的可靠性，也提高借還圖書的速度。
RFID系統(tǒng)的自助借還圖書，支持一次借還5本以上（可靈活設(shè)定限制）的圖書，效率大為提高。


2.4.2大幅降低圖書盤點(diǎn)和查找工作量

依靠人工的圖書盤點(diǎn)工作，特別是圖書架圖書的盤點(diǎn)工作量太大而且效率很低。圖書管理員盤點(diǎn)圖書架圖書要憑自身的記憶對圖書進(jìn)行分類放置和記錄，費(fèi)時(shí)勞神卻又很難達(dá)到目的。引入先進(jìn)的RFID圖書盤點(diǎn)工具和方法，可實(shí)現(xiàn)圖書盤點(diǎn)的自動(dòng)化或半自動(dòng)化。

RFID非接觸、遠(yuǎn)距離、快速讀取多個(gè)標(biāo)簽的特點(diǎn)，使盤點(diǎn)工作簡單有效，RFID使從不能盤點(diǎn)到可以盤點(diǎn)、輕松盤點(diǎn)；同樣，可以輕松實(shí)現(xiàn)順架等功能；上架時(shí)可以根據(jù)圖書庫形化路線（相當(dāng)于電子地）指示館員按正確位置拜訪館藏。


2.4.3改變借閱管理和安全防遺漏流程脫節(jié)的情況

圖書館防盜系統(tǒng)現(xiàn)在還是孤立的防盜系統(tǒng)，圖書歸還和上架之前要經(jīng)過上磁處理，圖書借出時(shí)則要進(jìn)行消磁處理，工作量較大，直接影響了圖書流通以及圖書管理的工作效率。在發(fā)現(xiàn)丟圖書的同時(shí)無法記錄丟失圖書的信息，對圖書的日常盤點(diǎn)、補(bǔ)缺工作影響極大。

RFID系統(tǒng)對現(xiàn)有的管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，將防遺漏系統(tǒng)與圖書流通管理系統(tǒng)聯(lián)系起來，記錄每本圖書的進(jìn)出庫歷史記錄，從而可以與借還圖書的歷史記錄進(jìn)行匹配。


2.4.4提高圖書館工作人員的工作滿意度

圖書館工作人員由于積年累月的重復(fù)性勞動(dòng)，加上圖書館工作本身就很繁重，很容易讓圖書館工作人員對圖書館工作產(chǎn)生一定的消極思想；由于管理上存在缺陷，圖書館管理者對圖書館的管理也大傷腦筋，加上借閱人也對圖書館表示不滿，導(dǎo)致圖書館人員對圖書館工作滿意度有所下降。通過對圖書館RFID系統(tǒng)的應(yīng)用，可以彌補(bǔ)管理上的缺陷，同時(shí)把工作人員從圖書館日常繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1) RFID技術(shù)大大減少了流通工作量，剩余的流通工作也是配合RFID技術(shù)的自動(dòng)化工作，這樣大大提高了流通館員的工作積極性和精神面貌。
2) RFID技術(shù)也解放了大批流通館員，使他們可以從事其他的高級(jí)的咨詢工作，如流動(dòng)服務(wù)，舉辦講座、展覽、培訓(xùn)等。
3) 圖書館人員主要工作從流通轉(zhuǎn)向咨詢，有助于圖書館提升人員素質(zhì)，會(huì)有更多的專業(yè)人才加入，有助于圖書館其他服務(wù)工作的提高。


2.4.5提高借閱人滿意度

1）借閱人經(jīng)常會(huì)對圖書館產(chǎn)生不滿，產(chǎn)生的原因主要是以下幾點(diǎn)：

①由于圖書館沒有有效手段對圖書進(jìn)行盤點(diǎn)，但是因?yàn)楣芾硐到y(tǒng)沒有準(zhǔn)確的記錄，結(jié)果導(dǎo)致了借閱人系統(tǒng)里能夠查到圖書，但是實(shí)際上卻找不到；
②由于借還圖書的效率較低，借還圖書排隊(duì)等候時(shí)間太長，借閱人無謂的浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致不滿意；
③借還圖書中出現(xiàn)信息讀取錯(cuò)誤、條碼無法讀出，增加借閱人等待時(shí)間，導(dǎo)致借閱人不滿意。
隨著全社會(huì)對服務(wù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，借閱人對圖書館的服務(wù)要求也越來越高，圖書館需要迫切提升服務(wù)水平，提高借閱人滿意度。

2）圖書館采用RFID系統(tǒng)可以給借閱人帶來的影響有：

①避免排隊(duì)等候，更方便更快捷；
②隱私性和獨(dú)立性；
③高科技帶來的全新感受。


2.4.6改變了圖書館的服務(wù)模式

1) 圖書館業(yè)務(wù)流程的重組：RFID解放了流通部門占有的大量人員，使圖書館的業(yè)務(wù)流程重組變得必要和可行；圖書館將從以館藏為中心轉(zhuǎn)向以借閱人為中心，提供給借閱人的服務(wù)將邁向多元化、高級(jí)化和人性化。
2) 參考咨詢性工作的重要性越發(fā)突出：圖書館的參考咨詢工作是借閱人與信息資料之間的中介，從而使圖書館區(qū)別與一般的信息工具或者網(wǎng)絡(luò)。圖書館流通工作淡化后，參考咨詢工作會(huì)成為圖書館的主要工作。
4) 不滿足于開展陣地服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)，充分利用各種設(shè)施和技術(shù)條件，為社會(huì)公眾提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)，使圖書館的服務(wù)廣度與深度都得到延伸，提高公共文化服務(wù)能力。


2.4.7圖書館通過RFID技術(shù)，全面數(shù)字化管理

除了圖書、光盤、館藏珍品外，圖書館對其他方面的管理也需要數(shù)字化。例如：對借閱人的管理、行政管理、小額消費(fèi)等，傳統(tǒng)的管理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，缺乏效率，對借閱人、館員都很不方便。通過RFID技術(shù)，能夠有效將這些環(huán)節(jié)都數(shù)字化起來。

通過使用RFID技術(shù)，可在圖書館中實(shí)現(xiàn)快速館藏清點(diǎn)功能、借/還圖書時(shí)即時(shí)資料識(shí)別和安全防盜功能、快速準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫檢查和更新功能等，這使得圖書館管理員的工作變得更加輕松，簡便。

RFID標(biāo)簽系統(tǒng)可以和傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)同時(shí)使用，可以與現(xiàn)存的圖書館基礎(chǔ)設(shè)施和集成圖書館系統(tǒng)(ILS)進(jìn)行無縫連接。

綜上所述，RFID技術(shù)帶給圖書館中的好處是顯而易見的，這些好處最終歸結(jié)到一點(diǎn)就是“加強(qiáng)圖書館管理、滿足借閱人需求”。

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