條碼打印機(jī)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)換:服務(wù)補(bǔ)償

中國市場(chǎng)條碼信息經(jīng)濟(jì)有三個(gè)階段:第一個(gè)階段是以普及取代稀缺的過程。條碼信息經(jīng)濟(jì)主要傳遞知識(shí)和信息，普及程度越高，平均成本越低。第二是分享而不是壟斷的原則。在工業(yè)時(shí)代，無論是手工工具還是成套機(jī)械設(shè)備，生產(chǎn)效率只能通過私人職業(yè)和特定群體的方法來發(fā)揮。產(chǎn)出商品的價(jià)值具有內(nèi)聚力和排他性。條碼信息時(shí)代的核心生產(chǎn)力是透明和標(biāo)準(zhǔn)化的。實(shí)現(xiàn)條碼信息社會(huì)的共享產(chǎn)生雙重生產(chǎn)管理效率。這種標(biāo)準(zhǔn)化管理的價(jià)值是不同的。第三是社會(huì)人取代經(jīng)濟(jì)人的規(guī)律。工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)和消費(fèi)主體作為經(jīng)濟(jì)人追求物質(zhì)財(cái)富的最大化，形成了那個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)關(guān)系和激勵(lì)機(jī)制。條碼信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)實(shí)體將與所有利益相關(guān)者形成雙贏的生產(chǎn)關(guān)系，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、滿足更高的需求和多重目標(biāo)作為激勵(lì)機(jī)制。度點(diǎn)的條碼商城服務(wù)遵循大眾化和超邊際發(fā)展的規(guī)律。




在軟時(shí)代之前加速硬布局

核心技術(shù)的積累需要時(shí)間。作為行業(yè)的后來者，度點(diǎn)條碼商城在充分吸收先進(jìn)條碼技術(shù)的基礎(chǔ)上，加快了產(chǎn)業(yè)布局的步伐。首先，它立足于低廣譜毛利率的條碼標(biāo)簽紙領(lǐng)域。條碼打印機(jī)
在利潤的召喚下，不同角色的公司紛紛進(jìn)入條碼打印機(jī)市場(chǎng)。自然，傳統(tǒng)的(65133)模式應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型和專業(yè)化市場(chǎng)(65133)；與許多品牌的條碼打印機(jī)零售商相比，銷售其他品牌的條碼打印機(jī)不再有利可圖。利潤的主要來源在于銷售條碼系統(tǒng)軟件和工業(yè)輔助產(chǎn)品。在推廣度點(diǎn)'s技術(shù)下的馳騰掃描槍和采集器系列產(chǎn)品時(shí)，馳騰的制造商將使終端零售商受益，同時(shí)還可以向用戶提供數(shù)百種度點(diǎn)條碼標(biāo)簽紙。

現(xiàn)階段條碼打印機(jī)的客戶體驗(yàn)

開放式條碼打印機(jī)的銷售以及與條碼相關(guān)產(chǎn)品鏈的互動(dòng)也是中國市場(chǎng)與國際市場(chǎng)的不同之處。中國擁有最開放的終端銷售渠道，不僅通過(65133)商家；條碼產(chǎn)業(yè)鏈的合作是無可比擬的。盡管制造成本也在增加，但中國仍是條碼打印機(jī)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈中最完善的地方。

從長遠(yuǎn)來看，外國品牌無法與國內(nèi)品牌的條碼打印機(jī)競(jìng)爭(zhēng)。首先，外國品牌的條碼打印機(jī)不重視中國市場(chǎng)，因?yàn)橥鈬放撇涣私庵袊袌?chǎng)中國人三歲三歲新，縫紉和縫補(bǔ)三年。他們是非常重視售后服務(wù)的人，所以他們非常依賴一些配件的供應(yīng)。例如，海爾集團(tuán)的成功主要來自其售后服務(wù)。其技術(shù)服務(wù)可與國外品牌媲美。然而，海爾集團(tuán)非常重視售后服務(wù)，并延長備件供應(yīng)時(shí)間，以滿足中國人民的需求。對(duì)于這些情況，客戶體驗(yàn)將隨著時(shí)間的推移而積累。

服務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

筆者一直認(rèn)為，條碼打印機(jī)行業(yè)發(fā)展最強(qiáng)大的支撐能力，不僅僅是硬件更新和技術(shù)突破，更是服務(wù)能力的提高。服務(wù)是其最核心的制勝法則。畢竟，條碼打印機(jī)隨時(shí)提供的軟件和標(biāo)簽紙就像制造商和用戶之間的橋梁。作者認(rèn)為，任何以技術(shù)創(chuàng)新為核心的企業(yè)都難以保持其在市場(chǎng)中的長期主導(dǎo)地位，相反，服務(wù)型企業(yè)能夠保持其在市場(chǎng)中的長期主導(dǎo)地位。目前，度點(diǎn)科技實(shí)施的終端渠道建設(shè)和以技術(shù)支持為主的網(wǎng)站服務(wù)中心是終端服務(wù)的支點(diǎn)。我相信每一個(gè)支點(diǎn)都是整合技術(shù)、客戶和服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

在條碼打印機(jī)服務(wù)系統(tǒng)中，還有很多事情要做，這也是提高企業(yè)服務(wù)水平的一個(gè)重要突破，也需要度點(diǎn)渠道終端企業(yè)更多的關(guān)注和努力。