本文僅適用于BarTender 2016。
本文為您介紹使用Microsoft Excel時(shí)最常見的錯(cuò)誤。
常見錯(cuò)誤信息
這是使用Excel時(shí)的常見錯(cuò)誤列表。您可以使用此列表跳至特定主題，也可以僅通過(guò)故障排除程序進(jìn)行工作。
記錄集：數(shù)據(jù)庫(kù)名稱遇到連接錯(cuò)誤。
外部表格的格式不正確
找不到Microsoft Excel驅(qū)動(dòng)程序
你調(diào)用的對(duì)象是空的
消息＃6670無(wú)法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)
消息＃6241：無(wú)法建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接
消息＃6239：無(wú)法顯示“選擇記錄”對(duì)話框
確保文件存在
由于BarTender每次打印文檔時(shí)都需要連接到文檔，因此您應(yīng)確保要使用的Excel文件仍然存在于目錄中。
我們建議使用UNC路徑（\\ servername \ foldername \ filename）而不是映射的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器（X：\ foldername \ filename）。UNC路徑對(duì)于計(jì)算機(jī)上的所有用戶都是可遍歷的，但是映射的驅(qū)動(dòng)器是特定于用戶的。這可能會(huì)給其他嘗試使用BarTender文檔但沒有映射相同驅(qū)動(dòng)器的用戶帶來(lái)問題。
檢查文件權(quán)限
一旦知道該文件應(yīng)存在的位置，就需要確?？梢栽L問該文件。
如果您要直接在BarTender中進(jìn)行打印，只需確?？梢栽贓xcel中打開文件即可。如果可以，那么您具有該目錄的適當(dāng)讀取權(quán)限，可以繼續(xù)下一步。如果您無(wú)法直接在Excel中打開文件，則需要與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系以獲取適當(dāng)?shù)臋?quán)限。
如果要以某種方式自動(dòng)執(zhí)行BarTender或BarTender非交互運(yùn)行，則需要確保將用戶分配給具有適當(dāng)權(quán)限的非交互會(huì)話。
要查看用戶是否對(duì)該文件具有權(quán)限：
- 在文件資源管理器或Windows資源管理器中瀏覽到Excel文件。
- 右鍵單擊Excel文件，然后選擇“ 屬性” 以打開相應(yīng)的對(duì)話框。
- 在“ 屬性”對(duì)話框中，選擇“ 安全性”選項(xiàng)卡。
- 添加您的用戶帳戶，并確保已選中“讀取”權(quán)限。您可能需要聯(lián)系您的IT管理員以完成此操作。
- 關(guān)閉并重新打開BarTender。
- 使用“數(shù)據(jù)庫(kù)連接設(shè)置”對(duì)話框重新創(chuàng)建與Excel文件的連接。
確保文件已被所有用戶關(guān)閉
默認(rèn)情況下，當(dāng)您網(wǎng)絡(luò)上的任何用戶（不知道您?。┐蜷_Microsoft Excel文件時(shí)，該文件都會(huì)被鎖定。如果您或其他人正在Excel中編輯文件，BarTender將無(wú)法連接到文件，直到文件被保存并關(guān)閉。
要查看是否有人打開了文件：
- 直接在Microsoft Excel中打開Excel文件
- 如果文件被其他用戶簽出，您將看到消息“ 用戶正在使用文件”：user。用戶是當(dāng)前打開文件的Windows用戶帳戶。
- 與用戶聯(lián)系并確認(rèn)他們關(guān)閉了Excel文件
- 關(guān)閉并重新打開BarTender
- 使用數(shù)據(jù)庫(kù)連接安裝向?qū)е匦聞?chuàng)建與Excel文件的連接
安裝最新的Access數(shù)據(jù)庫(kù)引擎
連接到Microsoft Excel文檔需要Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)引擎。這是Microsoft提供的工具，它允許應(yīng)用程序（如BarTender）連接到Microsoft Excel和Access。
您可以像這樣安裝最新版本的Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)引擎：
- 從Microsoft 下載AccessDatabaseEngine.exe。
- 運(yùn)行AccessDatabaseEngine.exe。
- 單擊安裝向?qū)А?/span>
- 關(guān)閉并重新打開BarTender。
- 使用數(shù)據(jù)庫(kù)連接安裝向?qū)е匦聞?chuàng)建與Excel文件的連接。
Office和BarTender（32位/ 64位）之間的匹配體系結(jié)構(gòu)
軟件可以具有不同的體系結(jié)構(gòu)（32位或64位）。如果您收到此錯(cuò)誤，并且已經(jīng)安裝了Microsoft Office，則意味著BarTender和Microsoft Office的體系結(jié)構(gòu)不匹配。重新安裝BarTender以使體系結(jié)構(gòu)與Microsoft Office相匹配應(yīng)該可以解決此問題。
另外，您可以選擇更改已安裝的Office版本，但這通常需要做很多工作。
1.檢查辦公室架構(gòu)
首先，您需要驗(yàn)證Office安裝的體系結(jié)構(gòu)。
這些說(shuō)明適用于Office 2016和Office 365，但說(shuō)明對(duì)于舊版本的Office可能有所不同。
- 打開任何Office程序（例如Word或Excel）
- 轉(zhuǎn)到文件，然后帳戶
- 點(diǎn)擊關(guān)于
- 在窗口頂部，您將看到一個(gè)長(zhǎng)版本字符串。最后一部分向您展示Office的體系結(jié)構(gòu)（例如Microsoft Word 2016 MSO（16.0.84.1.2270）64位 ）
2.下載正確版本的BarTender
驗(yàn)證使用的Office版本后，應(yīng)下載與其匹配的BarTender版本。
您可以在此處下載正確的BarTender版本：Service Releases。確保選擇與Office版本匹配的版本。
3.卸載當(dāng)前版本的BarTender
您必須先安裝當(dāng)前版本的BarTender，然后才能安裝正確的版本。您可以在下載新版本的BarTender時(shí)執(zhí)行此操作。
- 打開Windows控制面板
- 選擇卸載或更改程序
- 選擇BarTender，然后選擇卸載
- 等待卸載完成
4.安裝新版本的BarTender
刪除較舊版本的BarTender后，現(xiàn)在可以安全安裝較新版本。有關(guān)安裝BarTender的幫助，請(qǐng)參閱安裝BarTender。
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