隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)發(fā)生了巨大變化，保險(xiǎn)業(yè)也不斷發(fā)生變化?，F(xiàn)在，保險(xiǎn)業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性很高，手持終端設(shè)備也用于保險(xiǎn)業(yè)。



領(lǐng)域條碼設(shè)備解釋了手持終端在保險(xiǎn)行業(yè)中的作用？保險(xiǎn)代理人持有移動(dòng)終端，以向被保險(xiǎn)人介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品。被保險(xiǎn)人在移動(dòng)終端上輸入信息并確認(rèn)保單后即可完成申請(qǐng)。



客戶面臨的問題：與其他行業(yè)不同，保險(xiǎn)行業(yè)具有自己的特色。其銷售既針對(duì)廣泛的個(gè)人客戶，也針對(duì)企業(yè)等大型客戶。保險(xiǎn)公司需要使用更靈活的方式來不時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息，將公司產(chǎn)品信息，客戶服務(wù)信息傳遞給保護(hù)人員和潛在客戶，并協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)測(cè)試。



1，存在傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)信息安全泄漏的風(fēng)險(xiǎn)



在傳統(tǒng)的會(huì)展行業(yè)過程中，客戶信息和政策都是以紙質(zhì)材料記錄和傳輸?shù)?，因此不可避免地?huì)丟失保險(xiǎn)單或客戶數(shù)據(jù)。不可避免的是，龐大的保險(xiǎn)代理團(tuán)隊(duì)中將有少數(shù)人缺乏職業(yè)道德。他們將復(fù)制和出售客戶信息以謀取個(gè)人利益，這將對(duì)保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
此外，還通過紙質(zhì)材料宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品，這些材料可以被同行輕易復(fù)制。一旦推出新產(chǎn)品，它們就會(huì)同質(zhì)化并且缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。



2，傳統(tǒng)會(huì)展行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)差



在傳統(tǒng)的會(huì)展行業(yè)流程中，客戶需要寫很多信息才能完成保險(xiǎn)單，導(dǎo)致單個(gè)保險(xiǎn)單填寫時(shí)間太長。另外，代理需要在公司和客戶之間往返多次，并且由于諸如客戶身份驗(yàn)證和策略錯(cuò)誤之類的問題，客戶將被多次打擾。這些都會(huì)給投保人帶來不好的經(jīng)歷。



3，傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)效率低
保險(xiǎn)代理人需要攜帶所有紙質(zhì)材料，大多數(shù)保險(xiǎn)類型帶來的所有信息都非常繁重，因此一些保險(xiǎn)代理人選擇攜帶一些信息，但是當(dāng)他們?nèi)フ铱蛻魰r(shí)，他們帶來的信息并不是客戶想要的，而且他們不得不與客戶再次下一次約會(huì)，這導(dǎo)致很多時(shí)間來回重復(fù)。



解決方案：

1.無線包銷應(yīng)用方案：使用移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)處理業(yè)務(wù)人員下達(dá)的策略，以提高業(yè)務(wù)處理效率。



2，無線保險(xiǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用方案：利用移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地接受客戶的保險(xiǎn)申請(qǐng)，并迅速為客戶辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。



3.無線保險(xiǎn)代理系統(tǒng)的應(yīng)用方案：使用移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)，并即時(shí)響應(yīng)客戶需求。




4.保險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的應(yīng)用計(jì)劃：用移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)管理移動(dòng)理賠網(wǎng)絡(luò)，以提高業(yè)務(wù)流程效率。

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